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キャンセルについて

キャンセル料を設けております。
美容室の予約において全員ではありませんが、適当に予約を入れて都合が合わなくなって無断でキャンセルされる方もいらっしゃいます。
予約枠にかなりの制限があるため一人でも、そのような事をされてしまうと、他に予約したかった方に多大なるご迷惑をかけてしまいます。
申し訳ありませんがご理解とご協力お願いいたします。
ご都合が悪い時は必ず３日前までには、ご変更お願い致します。
それ以降はキャンセル料が全額掛かりますので御注意願います。

施術不可能なお客様

1、セルフカラーやダメージ履歴、今までの履歴がわからない方はリタッチのみの施術になる場合がございます。
普段は美容室で染めて間で何度かセルフでやられる方も同様です。

2、ごくごく、まれですが、上から目線で態度があまりよろしくない方がいらっしゃいます。
申し訳ありませんが、そういった方をお客様として接する事はしていません。
そうのよう方はお断りさせて頂きますので御了承下さい。

3、１０分以上ご連絡なしの遅刻の方。
ご来店されたとしても施術をお断りすることがございます。
時間枠にかなりの制限があります。一人一人にしっかり向き合いたいため、そのような制限を設けています。
ご連絡がない遅刻は、時間通りにご来店された他のお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。
大変恐縮ではありますがご理解とご協力お願い致します。
ですが致し方ない理由の場合は当店もしっかり対応させて頂きますので、遅れる場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

白髪染めまたはファッションカラーをご自身でされているお客様へ

注意１＝白髪染めをしている縮毛矯正は本当に難しいです。
特に白髪染めのホームカラーをされている方の施術は本当に難しくなります。
ですのでホームカラーをされている方は保証対象外とさせて頂きます。
ホームカラーは絶対に辞めることをお勧めいたします。
施術をお断りする場合もございますが、キャンセル料が全額掛かりますので御注意願います。

注意２＝毛先のダメージ部分（すでにカラーや縮毛矯正など、薬剤が使用されている履歴がある方）は個人差があるため、仕上がりの保証ができませんが最善を尽くさせて頂きます。

注意３＝カラーが退色することがあります。
縮毛矯正によるカラーの退色はダメージレベルが高いお客様ほどおこりやすいです。

最後に、、、。

日本一優れた商材、トリートメントを使用しておりますが、髪を回復させる魔法の技術、薬剤を使用しているわけではありません。
むしろ全国どこを探しても髪を回復させる技術、薬剤、商材は絶対に存在しません。
お客様のダメージレベルによっては、一発で、もしくは段階的にキレイにできますが、傷んだ髪は絶対に回復しません。
その事をしっかりご理解したうえでの御来店をお願いします。